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【南岸區】企業運營類平臺網站建設須增強站內搜索易用性
發布時間：2022-06-30瀏覽次數：525
絕大多數功能完善的企業運營類平臺網站都提供站內搜索服務，并將其當做標準功能。當用戶無法通過導航系統找到信息或者他們清楚自己所需信息的準確描述時，發起站內搜索將是獲取信息最簡單、最直接的途徑。然而，目前絕大多數企業運營類平臺網站的站內搜索實際效果都不盡人意，有的網站甚至沒有設置搜索條。
搜索功能不足使得用戶面對龐大的網站資源無從下手，既降低了用戶體驗，也降低了網站資源的利用率。增強站內搜索的易用性主要從兩個方面入手：一是要讓用戶易于發現，二是要提高搜索性能。
首先，搜索條的位置要盡量統一，且放置在醒目位置。較為通用的做法是放置在網頁右上角，并使用與周圍網頁元素顏色對比強烈的搜索按鈕吸引用戶注意。
其次，搜索性能方面，應用查詢建議工具，提供結果篩選功能，在提高搜索查準率的同時，還可建立垂直搜索。查詢建議工具又稱為提前鍵入，當用戶在搜索框中輸入相應詞時會自動出現更多相關的搜索詞，查詢建議工具對于那些不太明確查詢信息的正確描述的用戶來說尤其有效。
